Voor wie dit privacybeleid geldt
Dit privacybeleid beschrijft hoe phonixcasino.nl – een onafhankelijk informatieportaal over Phonix – met jouw persoonsgegevens omgaat. We zijn een recensie- en informatiesite, geen online casino. We beheren geen speelaccounts, verwerken geen stortingen of opnames, en organiseren geen kansspelen.
Wanneer je via onze site naar het platform van de operator gaat en daar een account aanmaakt, valt dat onder het privacybeleid van de operator zelf, niet van ons. Wat hier staat gaat alleen over de gegevens die phonixcasino.nl verzamelt terwijl je onze pagina's bezoekt.
Wie verantwoordelijk is voor jouw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via phonixcasino.nl worden verzameld is het redactieteam van deze site. Vragen over dit beleid kun je sturen naar [email protected].
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen twee soorten informatie: wat je zelf aan ons doorgeeft, en wat we automatisch waarnemen terwijl je de site gebruikt.
Gegevens die je zelf verstrekt: als je contact opneemt via het formulier op onze contactpagina of via e-mail, ontvangen we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. We vragen nooit om gevoelige informatie zoals bankrekeningnummers, wachtwoorden of identiteitsbewijzen.
Gegevens die automatisch worden verzameld: tijdens je bezoek registreren we technische informatie via cookies en vergelijkbare technieken – je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, de pagina's die je bekijkt, en hoe lang je op de site blijft. Dit gebeurt via analysediensten zoals Google Analytics.
Waarvoor we de gegevens gebruiken
De informatie die we verzamelen gebruiken we voor de volgende doeleinden:
- Om vragen en berichten die je ons stuurt te beantwoorden.
- Om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we de inhoud en navigatie kunnen verbeteren.
- Om technische problemen op te sporen en de werking van de site te waarborgen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld als een toezichthouder informatie opvraagt.
We gebruiken je gegevens niet om gerichte advertenties te tonen, nieuwsbrieven te sturen (tenzij je daar expliciet om vraagt), of profielen van individuele bezoekers op te bouwen.
Rechtsgrondslag voor de verwerking
We verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):
| Doel | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Beantwoorden van contactformulieren en e-mails | Gerechtvaardigd belang (communicatie met bezoekers) |
| Websiteanalyse en verbeteringen | Gerechtvaardigd belang (optimalisatie van de dienst) |
| Technische werking en beveiliging | Gerechtvaardigd belang (continuïteit en veiligheid) |
| Naleving van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
Voor analytische cookies vragen we je toestemming via de cookiebanner bij je eerste bezoek. Je kunt die toestemming te allen tijde intrekken via je browserinstellingen.
Met wie we jouw gegevens delen
Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen delen we informatie met externe partijen die ons helpen de site te laten werken:
Hostingprovider: de servers waarop phonixcasino.nl draait worden beheerd door een hostingpartij. Die partij heeft toegang tot de technische gegevens die nodig zijn om de site online te houden, maar gebruikt ze niet voor eigen doeleinden.
Analysediensten: we gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Google verwerkt die gegevens als verwerker, volgens een verwerkersovereenkomst. IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze naar Google worden gestuurd.
Advertentienetwerken: als we advertenties tonen via externe netwerken (zoals Google Ads), kunnen die netwerken cookies plaatsen om de prestaties van advertenties te meten. Je kunt dit blokkeren via je browserinstellingen of door gepersonaliseerde advertenties uit te schakelen in je Google-account.
We geven alleen gegevens door aan autoriteiten als we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige diensten die we gebruiken (zoals Google Analytics) bewaren gegevens op servers buiten de EER, met name in de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd, of via andere passende waarborgen onder de AVG.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van jou hebben.
Recht op rectificatie: als de informatie die we over jou hebben onjuist of onvolledig is, kun je vragen om correctie.
Recht op gegevenswissing: onder bepaalde omstandigheden kun je verzoeken dat we jouw gegevens verwijderen (het "recht om vergeten te worden").
Recht op beperking van de verwerking: je kunt vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk stop te zetten, bijvoorbeeld terwijl we een klacht onderzoeken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt een kopie van je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen, zodat je ze naar een andere dienst kunt overbrengen.
Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die op gerechtvaardigd belang zijn gebaseerd, zoals websiteanalyse.
Recht om toestemming in te trekken: waar we jouw toestemming nodig hebben (bijvoorbeeld voor analytische cookies), kun je die te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.
Hoe je deze rechten uitoefent
Stuur een e-mail naar [email protected] met je verzoek. We reageren binnen vier weken. Om je identiteit te verifiëren kunnen we om aanvullende informatie vragen.
Ben je het niet eens met de manier waarop we met je gegevens omgaan, of vind je dat we je rechten niet respecteren? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy. Je vindt meer informatie op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe lang we jouw gegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld:
- Contactformulieren en e-mails: tot twee jaar na het laatste contact, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.
- Analysegegevens: Google Analytics bewaart geanonimiseerde gegevens tot 26 maanden. We kunnen die bewaartermijn verkorten via onze accountinstellingen.
- Technische logs: maximaal zes maanden, alleen voor beveiligingsdoeleinden.
Na afloop van deze termijnen worden de gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet meer naar jou te herleiden zijn.
Bescherming van minderjarigen
Onze site is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als je vermoedt dat we per ongeluk informatie van iemand onder de 18 hebben ontvangen, neem dan contact op via [email protected], zodat we die gegevens kunnen verwijderen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten toevoegen of als de wetgeving verandert. Belangrijke wijzigingen maken we kenbaar via een melding op de homepage. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026
Dit portaal is informatief van aard en organiseert zelf geen kansspelen. De inhoud is bedoeld voor personen van 18+ – speel verantwoord. Heb je vragen over verantwoord spelen? Neem contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis en anoniem) of bezoek openovergokken.nl.